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お客さまの声

 「お客さまの声」にお応えするために

私たちは、お客さまからいただいたご意見・ご感想などのお声を全社員で共有し、よりよいサービスをお届けできるよう日々努めております。

 各種アンケート

自動車保険ご契約・更新のお手続き後にお客さまの元へ届くSMSでのアンケートでお客さまのお声を伺っています。
また、お客さま満足度向上を目的として、年1回お客さま満足度のアンケートを実施し、お客さまの声を積極的に収集しております。

 お電話

お電話にてお客さまからのご意見・ご不満・ご要望などを承っております。

お電話 0254-45-3288
営業時間 9:00~18:00
※日曜・祝日・お盆・年末年始を除きます。
※営業時間外、定休日のお電話は5回コールでロードサービス当番に転送されます。緊急時はご利用ください。ロードサービス出動中などお電話に出られないこともございます。ご了承くださいますようお願い申し上げます。

 LINE・メール

LINE、メールでのご意見・ご不満・ご要望などは下記ボタンよりお進みください。
LINE メール

※営業時間外にいただいたLINE、メールでのご意見への回答は翌営業日以降となります。ご了承くださいますようお願い申し上げます。

ご相談はこちらからお気軽に

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0254-45-3288

お問合せ、ご予約フォームは24時間受け付けております。
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